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新型コロナウィルス感染拡大にともなうご対応について

【新型コロナウィルス感染拡大にともなう お日延べについて】

日々変わる新型コロナウィルス感染拡大の状況の中で、ご新郎ご新婦ならびに
ご家族をはじめ、多くのご関係の方々が心配されていることと存じます。

何とか実施したい、日延べもやむを得ない等、簡単には結論が出せない事です。
その時には、ぜひお気軽に担当スタッフまでご相談ください。
お客様にとって一番良い方法を一緒に考えさせていただきます。
選択肢の一つとしてのお日延べについては、当館は以下の通りご対応をしております。

●お日にちのご変更であれば、印刷物等の変更ができない商品に関する実費以外は、キャンセル料を頂戴しておりません。
※ご変更の際は、3週間前迄にお申し付け下さい。
●お日延べの期間、回数に制限は設けておりません。
●ご不明な点などございましたら、担当スタッフまでお気軽にご相談ください。

 

【新型コロナウィルス感染拡大にともなう  安心・安全へのご対応について】

東京大神宮マツヤサロンにおきましては、新型コロナウイルス感染拡大の状況を踏まえ、
以下の対応を実施しております

~お客様へのご対応~

・入口にアルコール消毒液を設置し手指の消毒、サーモカメラでの検温のご協力をお願いしております。
・館内にあるすべてのトイレにハンドウオッシュを設置し、手洗い消毒にご協力をお願いしております。
・館内には、各所に空気清浄器を設置し、常に清潔な空気を供給しております。また、定期的に換気も実施しております。
・お客様の触れる機会のあるドアノブ・エレベーターボタン・手すり等を定期的に消毒しております。
・館内での感染予防対策は講じておりますが、37.5℃以上の発熱があるお客様や体調のすぐれないお客様に
おかれましてはご来館をご遠慮くださいますよう、ご理解・ご協力のほどをよろしくお願い申し上げます。

~従業員・スタッフの対応~

・出退勤時、就業時におけるマスクの着用を徹底、1 時間に 1 回の手洗いを励行しております。
・仕事従事前、全従業員の検温等「体調管理チェック」を実施、37.5℃以上の発熱があった場合、自宅待機とします。
・職場単位での懇親会・送別会等の多人数が集まる集会は原則禁止としております。

~結婚式打合せ・当日の流れ~

① 【ご成約・お打合せ】・・・ご相談&お打合せはオンラインでもご対応させていただいております。
② 【当日ご入室】・・・アルコール消毒とサーモカメラによる検温の実施、各所にアルコール消毒液を設置しております。
③ 【クローク】・・・クローク担当者は、マスク・フェイスシールド・手袋を着用しております。
④ 【受付】・・・受付カウンターには、アクリルパネルを設置、ロビー各所に空気清浄器を設置しております。
⑤ 【美粧】・・・ブラシ&パフ等は、使い捨てのものを使用するかお客様ごとに消毒・洗浄を徹底しております。
⑥ 【挙式】・・・神殿内は、最大 50 名様(通常 80 名様)のご入場を推奨しております。
⑦ 【集合写真】・・・直前までマスクをご着用いただき、撮影の際外していただいております。
⑧ 【披露宴会場】
・テーブルレイアウト、ご着席人数は、ディスタンスの確保に基づきご推奨させていただいております。
・ご入室の際のアルコール消毒&各部屋に空気清浄器を設置するとともに、定期的な換気を実施しております。
・サービススタッフはマスクと手袋を着用しております。
・司会者はマスクの着用と共に、司会台にはアクリルパネルを設置し、飛沫を防止しております。
・お酌は、原則ご遠慮いただいております。
・デザートブッフェは、個々の盛り合わせかスタッフによる取り分けにて対応させていただいております。
・マイクカバーは、お一人ずつ交換させていただいております。

~その他ご不明な点、ご要望等ございましたらご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。~

 

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